+33 6 74 800 317	Bilingue Anglais

Ecole Supérieure de Commerce de Reims (RMS) : Master of Science in Management
Spécialités : Marketing, Communication, Technologies de l'information
Mémoire de recherche :
Efficacités comparées des bannières de publicité et des liens sponsorisés sur internet, une approche par la mémorisation préconsciente et les études comportementales (soutenu le 12 mai 2009)
Finaliste du Trophée SYNTEC 2009, catégorie Mémoire Recherche
Travail de recherche sur les systèmes d'information
Les apports des systèmes d'information dans la gestion de crise en entreprise (soutenu le 19 mai 2008)

DEUG LLCE Anglais, Université Paris 7 Denis Diderot, Institut d'étude anglophone Charles V
Spécialités : Linguistique, Histoire des médias

Baccalauréat Scientifique - Lycée Victor Duruy Paris (7ème)
Option Physique

The Royal Society of New Zealand - Responsable de la communication online

Création du nouveau site internet : audit du site existant, Définition de la Stratégie Marketing du nouveau site, écriture des spécifications techniques, appel d’offre, signature de l’accord de prestation.

Identité visuelle : création de menus DVD, template PowerPoint

Notoriété : Gestion de la certification CarboNZero (création des tableaux de bord, audit et communication interne /externe) ; Organisation de cycles de conférences

Finances : Gestion du fond KAREN d'une 800 000 $NZ

Compétences : Gestion Budgétaire, Technologies Web, SEO, SEM, Photoshop, Office (VBA), Access

Microsoft France - Responsable de Projet Contact et Communication

Bases de Données CRM SIEBEL : Coordination de l’équipe commerciale autour de la création et de la mise en place de process de cleaning de base de données sur le CRM Siebel‏

Communication Interne : Participation au lancement et à la gestion de l’opération de readiness interne pour MS Office 2007

Satisfaction Client : Design et création d’un système d’entretien en face à face de satisfaction des prospects en vue de l’audit interne

Compétences : Siebel, Access, Excel (VBA), Office, Batch Windows, Vente, PowerPoint

Air France - Steward et Agent d'escale commercial
Service et ventes à bord, Enregistrement des passagers, veille à la sûreté et la sécurité des passagers, promotion des produits Air France
Compétences : Relation et Service Clientèle, Communication, Vente, GAETAN

CSE - Chef de Projet Web Junior
Création d’un site web associatif (technologie HTML/architecture, structure/design/contenu)
Webmaster durant trois ans
Compétences : HTML, JavaScript, SWF (Flash/Swish), Photoshop, Office, Gestion de Contrats

Pack Office (2003-2007 – programmation VBA), Photoshop, HTML, Messageries

CSS, Php/MySQL, Flash, JavaScript, Réseaux

Bilingue (TOEIC : 985/990 le 20 juillet 2009)

Intermédiaire

Photographie – Graphisme – Jeux de société – Musique (piano et saxophone) – Plongée – Roller

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